Privacyverklaring

De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere voorschriften inzake gegevensbescherming is ADAC Motorsport GmbH, Hansastr. 19, 80686 München, DE, vertegenwoordigd door de directeur Thomas Voss, Claudia Wagner, e-mail: tickets@dtm.com, telefoon: +4935127187153 (hierna „wij“ of „ons“). ADAC Motorsport GmbH hecht veel waarde aan gegevensbescherming. Dit vormt voor ons de basis van de vertrouwensrelatie met alle gebruikers van onze websites en met deze privacyverklaring willen wij u op transparante wijze alle informatie verstrekken over de opslag en het gebruik van uw gegevens. De gegevensverwerking vindt plaats met inachtneming van de vereisten van de AVG en de nationale wetgeving inzake gegevensbescherming (in het bijzonder de BDSG en de TDDDG). Wij verzamelen alleen die persoonsgegevens over u die u zelf vrijwillig invoert, bijvoorbeeld bij bestellingen in onze formulieren, of die technisch noodzakelijk zijn bij het bezoeken van onze website. Hierbij zijn alleen die gegevens die absoluut noodzakelijk zijn voor de afhandeling van de betreffende transactie als verplichte velden gemarkeerd. Alle gegevens die hier mogelijk bovenuit gaan, kunt u op puur vrijwillige basis verstrekken.

Indien er een functionaris voor gegevensbescherming is aangesteld, kunt u contact met hem of haar opnemen via: tickets@dtm.com.

Gegevensverwerking bij het bezoeken van onze website

U kunt onze website bezoeken en informatie inwinnen zonder persoonlijke gegevens te hoeven verstrekken. Toch wordt er tijdens uw bezoek aan onze site via uw browser informatie naar de server van onze website verzonden. Daarbij worden het IP-adres van de aanvragende computer, de datum en het tijdstip van de toegang, de naam en URL van het opgevraagde bestand, de verwijzende URL, de gebruikte browser en eventueel het besturingssysteem van uw computer, evenals de naam van uw internetprovider opgeslagen. De verwerking vindt plaats met het oog op een soepele verbinding met onze website, een comfortabel gebruik van de site, de evaluatie van de systeemveiligheid en -stabiliteit, en voor administratieve doeleinden.

De rechtsgrondslag voor deze verwerking is artikel 6, lid 1, eerste zin, onder f), van de AVG. Ons gerechtvaardigd belang vloeit voort uit de hier genoemde doeleinden voor het verzamelen van gegevens. Wij gebruiken de verzamelde gegevens in geen geval om conclusies over uw persoon te trekken.

De gegevens worden gewist zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Bij het verzamelen van gegevens voor het beschikbaar stellen van de website is dit het geval wanneer de betreffende sessie is beëindigd. De logbestanden worden door het systeem doorgaans na zeven (7) dagen automatisch gewist. Wij slaan de gegevens niet langer op, tenzij deze in individuele gevallen nodig zijn voor het onderzoeken van gevallen van misbruik of beveiligingsincidenten. Het verzamelen van gegevens voor het beschikbaar stellen van onze website en het opslaan van gegevens in logbestanden is absoluut noodzakelijk voor de werking van de website. U hebt daarom geen mogelijkheid om bezwaar te maken.

Contactformulier, contact via e-mail, contact via telefoon, sociale media

U kunt rechtstreeks contact met ons opnemen via het contactformulier. Wanneer u het contactformulier gebruikt of contact met ons opneemt via de opgegeven e-mailadressen of telefoonnummers, verzamelen wij alleen persoonsgegevens voor zover u deze aan ons verstrekt. Wij gebruiken uw e-mailadres uitsluitend voor de afhandeling van uw verzoek. Uw gegevens worden vervolgens gewist, tenzij u toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking en gebruik. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder a) AVG.

Daarnaast zijn wij ook bereikbaar via onze pagina’s op sociale netwerken, waarvoor de privacybeleid van het betreffende sociale netwerk van toepassing is. Wanneer u via dergelijke sociale netwerken contact met ons opneemt of met ons communiceert, vindt de gegevensverwerking plaats in overeenstemming met het daarvoor geldende privacybeleid van het sociale netwerk en, in aanvulling daarop, deze privacyverklaring. In het kader van het contact worden de persoonsgegevens die met uw bericht worden verzonden, opgeslagen en verwerkt. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder a) AVG.

Registratie voor een ticketwinkel

Als u zich wilt registreren in onze ticketshop en daarvoor het daarvoor bestemde formulier gebruikt, verstrekt u ons verschillende persoonsgegevens. Het gaat daarbij met name om de volgende gegevens:

  • Aanhef
  • Voor- en achternaam
  • Adres
  • E-mailadres
  • door de gebruiker gekozen wachtwoord

Om toegang te krijgen tot onze producten en diensten in de ticketshop is registratie van onze gebruikers vereist. Deze gegevens worden opgeslagen in het eigen computersysteem van het bedrijf. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is de overeenkomst die tussen u en ons wordt gesloten, overeenkomstig artikel 6, lid 1, eerste zin, onder b), van de AVG.

Bij de registratie worden bovendien de volgende gegevens opgeslagen:

  • IP-adres van de gebruiker
  • Datum en tijdstip van registratie.

De rechtsgrondslag voor het vastleggen van het IP-adres, de datum en het tijdstip is ons gerechtvaardigd belang bij het ophelderen en voorkomen van gevallen van misbruik, overeenkomstig artikel 6, lid 1, eerste zin, onder f), van de AVG.

Als u via een gastaccount winkelt, wordt er geen gebruikersaccount voor u aangemaakt en worden er dus niet meer gegevens van u verwerkt dan wanneer u onze website bezoekt.

De gegevens worden gewist zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Dit geldt voor de gegevens die tijdens het registratieproces zijn verzameld wanneer de registratie wordt geannuleerd of gewijzigd. Daarnaast worden opgeslagen gegevens na het verstrijken van de wettelijke bewaartermijnen (in de regel zes (6) jaar volgens § 257 HGB of tien (10) jaar volgens § 147 AO) gewist. Als gebruiker hebt u te allen tijde de mogelijkheid om uw registratie op te heffen. U kunt de over u opgeslagen gegevens te allen tijde laten wijzigen door wijzigingen aan te brengen in uw gebruikersaccount. Ten slotte kunt u verzoeken om volledige verwijdering van het gebruikersaccount. Indien u het gebruikersaccount wilt verwijderen, verzoeken wij u ons hiertoe een verzoek te sturen naar de contactgegevens vermeld in de colofon of in deze privacyverklaring.

Bestelling via de ticketshop of via een door ons beheerd callcenter

U kunt tickets bestellen via onze website of via de door ons beheerde callcenters. Hiervoor dient u ons verschillende persoonsgegevens te verstrekken, die wij nodig hebben om uw bestelling correct af te handelen.

Het gaat hierbij om de volgende gegevens:

  • Aanspreektitel*
  • Voor- en achternaam*
  • Straat, postcode/plaats en land*
  • Telefoonnummer*
  • E-mailadres*
  • Mobiel telefoonnummer*
  • Geboortedatum
  • Inloggegevens (voor geregistreerde klanten)

De met * gemarkeerde gegevens moeten verplicht worden ingevuld. Het verstrekken van overige gegevens is vrijwillig. U kunt het verstrekken van vrijwillig verstrekte gegevens te allen tijde intrekken zonder opgave van redenen.

De rechtsgrondslag voor deze verwerking van uw persoonsgegevens is, overeenkomstig artikel 6, lid 1, eerste zin, onder b), van de AVG, de koopovereenkomst die tussen u en ons wordt gesloten. De rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens die niet verplicht moeten worden verstrekt tijdens het bestelproces, is toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, eerste zin, onder a), van de AVG.

De gegevens worden gewist zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Dit is het geval voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het nemen van precontractuele maatregelen wanneer de gegevens niet langer nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst. Ook na het sluiten van de overeenkomst kan het echter nodig zijn om persoonsgegevens van u als contractpartner op te slaan om aan onze contractuele of wettelijke verplichtingen te voldoen. Met name moeten de bewaartermijnen op grond van het handels- en belastingrecht in acht worden genomen (zes (6) jaar overeenkomstig § 257 HGB of tien (10) jaar overeenkomstig § 147 AO). Na het verstrijken van deze termijnen worden de gegevens gewist.

Betalingsdiensten

In het kader van de afhandeling van onze contractuele relaties en de bestellingen via onze ticketshops maken wij gebruik van verschillende externe betalingsdienstaanbieders. Met uitzondering van de betaalmethoden automatische incasso en op rekening wordt u door onze ticketshop doorgestuurd naar de website van de betreffende externe betalingsdienstaanbieder om de betaling af te ronden, waar u vervolgens uw gegevens in het betalingsvenster moet invoeren. Wij ontvangen vervolgens alleen een geautomatiseerde bevestiging dat het door onze ticketshop aan de door u gekozen betalingsdienstverlener doorgegeven bedrag is betaald of dat een betaling is geweigerd. Wij ontvangen in dit verband geen verdere gegevens, met name uw bankgegevens. Aangezien wij geen invloed hebben op de gegevensverwerking bij onze externe betalingsdienstverleners, verzoeken wij u als onze gebruiker ook de betreffende privacyvoorwaarden van de betalingsdienstverleners in acht te nemen.

Bij betaling op rekening of via automatische incasso worden uw bankgegevens (rekeningnummer, IBAN, BIC, banknaam en rekeninghouder, voor zover deze is opgegeven) aan ons doorgegeven, zodat wij de betaling kunnen uitvoeren.

De verwerking van de gegevens die uw betalingsdienstaanbieder of u aan ons verstrekt, is noodzakelijk voor de uitvoering van de met u gesloten overeenkomst. De rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, eerste zin, onder b), van de AVG.

De door ons opgeslagen betalingsgegevens worden versleuteld en geanonimiseerd opgeslagen en na beëindiging van de contractuele relatie verwijderd, met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen.

Secundaire kaartverkoop

Indien de betreffende organisator een secundaire marktplaats ter beschikking stelt (zie artikel 8.5 van onze algemene voorwaarden), hebt u de mogelijkheid om reeds gekochte tickets via dit platform te koop aan te bieden aan potentiële kopers op de secundaire markt. In het kader van het gebruik van het secundaire marktplatform verwerken wij de volgende persoonsgegevens: naam, contactgegevens (met name e-mailadres), ticketgegevens (evenement, categorie, prijs), transactiegegevens en uw rekeninggegevens (met name IBAN, BIC, rekeninghouder en bankinstelling). Uw rekeninggegevens worden opgeslagen om, in geval van een succesvolle doorverkoop via het secundaire marktplatform, de financiële afwikkeling, in het bijzonder de uitbetaling van de verkoopopbrengst aan u, te kunnen uitvoeren. De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is art. 6, lid 1, zin 1, onder b) AVG, voor zover de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van de tussen u en ons of de organisator gesloten overeenkomst. Voor zover de verwerking verder gaat dan de directe uitvoering van de overeenkomst, vindt deze plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de correcte afwikkeling van de verkoop op de secundaire markt overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder f) AVG. In het kader van de afwikkeling van de verkoop op de secundaire markt kunnen uw persoonsgegevens (met name naam en contactgegevens) worden doorgegeven aan de betreffende tweede koper en aan de organisator, voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de doorverkoop en voor de nakoming van de contractuele verplichtingen. Uw accountgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van de betaling en worden niet doorgegeven aan de tweede koper. De gegevens die in het kader van het gebruik van het secundaire marktplatform worden verzameld, worden gewist zodra ze niet langer nodig zijn voor het bereiken van het doel waarvoor ze zijn verzameld. Uw accountgegevens worden gewist na volledige afwikkeling van de transactie en na het verstrijken van de wettelijke bewaartermijnen (zes (6) jaar overeenkomstig § 257 HGB of tien (10) jaar overeenkomstig § 147 AO). U kunt te allen tijde verzoeken om verwijdering van uw opgeslagen accountgegevens, mits er geen lopende transactie via het secundaire marktplatform bestaat en er geen wettelijke bewaarplichten in de weg staan. Gelieve een dergelijk verzoek te richten aan de contactgegevens die aan het begin van deze privacyverklaring worden vermeld.

Interessante reclamedoeleinden

U kunt toestemming geven voor het gebruik van uw gegevens voor interessante reclamedoeleinden. In dat geval verwerken wij de volgende gegevens:

  • Aanhef,
  • Voor- en achternaam,
  • Straat, postcode/plaats en land,
  • Telefoonnummer of mobiel nummer*
  • Geboortedatum
  • E-mailadres*

De met * gemarkeerde gegevens verwerken wij alleen als deze noodzakelijk zijn voor het betreffende reclamemateriaal en onder uw gegeven toestemming vallen. Als u ons toestemming geeft voor reclame via de telefoon (sms of telefoongesprek), verwerken wij uiteraard uw e-mailadres niet in verband met de marketingactiviteiten, en omgekeerd.

Wij verwerken uw gegevens in dit verband uitsluitend met het oog op het toezenden van schriftelijke en/of elektronische reclame-informatie. De rechtsgrondslag voor het gebruik van de gegevens is artikel 6, lid 1, zin 1, onder a) van de AVG. U kunt de gegeven toestemming voor de opslag van de gegevens, het e-mailadres en het gebruik ervan voor het verzenden van reclame-informatie te allen tijde intrekken, bijvoorbeeld per telefoon/e-mail/fax. In geval van intrekking zullen wij uw betreffende contactgegevens voor marketingdoeleinden blokkeren. De verwerking van uw contactgegevens op basis van de contractafwikkeling blijft hierdoor onaangetast.

Wedstrijd

Wanneer u deelneemt aan een van onze prijsvragen, verstrekt u ons persoonsgegevens (voor- en achternaam, e-mailadres, verkoopkanaal en eventuele andere gegevens die in de deelnamevoorwaarden worden vermeld). Wij verwerken deze gegevens uitsluitend voor het correcte verloop van de prijsvragen en, indien nodig, om contact met u op te nemen in geval van een prijs. De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is de prijsvraagovereenkomst overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder b) van de AVG. Zonder het verstrekken van de gegevens kunt u niet deelnemen aan de prijsvraag. Uw gegevens worden na afloop van de prijsvraag en eventueel na het opnemen van contact als winnaar gewist, tenzij wettelijke of juridische verplichtingen een verdere opslag vereisen. Deelname aan een prijsvraag is vrijwillig. U kunt de verstrekking van vrijwillig verstrekte gegevens te allen tijde zonder opgave van redenen intrekken.

Doorgeven aan derden

Wij geven uw persoonsgegevens alleen door als wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, als dit nodig is om onze rechten te doen gelden – met name om vorderingen uit hoofde van de overeenkomst te doen gelden – of om aan onze contractuele verplichtingen te voldoen, of als u hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.

Daarnaast geven wij uw gegevens door aan derden, voor zover dit noodzakelijk is in het kader van het gebruik van de website en de uitvoering van de overeenkomst, met name de verwerking van uw bestellingen, de afhandeling van uw aankopen, de levering van de door u bestelde producten en de betaling daarvan, voor het leveren van de door u gewenste diensten, in het bijzonder voor het bijwonen van evenementen, de analyse van uw gebruikersgedrag en voor de dienstverleners die ons ondersteunen. Aangezien wij deels ook namens derden (organisatoren) optreden, met name als kaartverkoper en -bemiddelaar, geven wij gegevens ook aan hen door.

Indien wij in het kader van de gegevensverwerking een beroep doen op externe dienstverleners, hebben wij er ook in dat opzicht voor gezorgd dat deze met inachtneming van de wettelijke voorschriften worden geselecteerd en gecontroleerd en eveneens verplicht zijn tot naleving van de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming. Verder worden uw gegevens niet doorgegeven.

Geautomatiseerde besluitvorming

Uw persoonsgegevens worden op onze website niet gebruikt voor profilering of geautomatiseerde besluitvorming.

Verwijdering van uw gegevens

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is en uitsluitend in het kader van de wettelijke bewaar- en archiveringsverplichtingen. De gegevens worden gewist zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Wat betreft alle gegevensverwerking die wij op basis van uw toestemming uitvoeren (bijvoorbeeld het versturen van nieuwsbrieven), verwijderen wij uw gegevens zodra u uw toestemming aan ons hebt ingetrokken, tenzij wettelijke of juridische verplichtingen een langere opslag vereisen.

Uw rechten

Op grond van de wet hebt u als zogenaamde betrokkene, van wie persoonsgegevens worden verzameld, verschillende rechten:

Recht op informatie:

Overeenkomstig artikel 15 van de AVG hebt u het recht om inzage te vragen in uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt. U kunt met name informatie opvragen over de doeleinden van de verwerking, de categorieën van persoonsgegevens, de categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden verstrekt, de geplande bewaartermijn, het bestaan van een recht op rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking of bezwaar, het bestaan van een recht op klacht, de herkomst van uw gegevens, voor zover deze niet bij ons zijn verzameld, alsmede over het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering, en, indien van toepassing, relevante informatie over de details daarvan.

Recht op rectificatie:

U kunt op grond van artikel 16 van de AVG onmiddellijk verzoeken om rectificatie van onjuiste persoonsgegevens of om aanvulling van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens.

Recht op verwijdering:

U hebt overeenkomstig artikel 17 van de AVG het recht om te verzoeken om verwijdering van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens, tenzij de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, om het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uit te oefenen, om redenen van algemeen belang, of om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

Recht op beperking van de verwerking:

U kunt op grond van artikel 18 van de AVG verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens, voor zover u de juistheid van de gegevens betwist, de verwerking onrechtmatig is maar u weigert deze te laten verwijderen en wij de gegevens niet langer nodig hebben, maar u deze nodig hebt voor het doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen, of u overeenkomstig artikel 21 AVG bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid:

Bovendien kunt u op grond van artikel 20 van de AVG de persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt, in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat ontvangen of verzoeken om doorgifte aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

Herroepingsrecht:

Overeenkomstig artikel 7, lid 3, van de AVG kunt u een eenmaal gegeven toestemming te allen tijde bij ons intrekken. Dit houdt in dat wij de gegevensverwerking die op deze toestemming was gebaseerd, in de toekomst niet meer mogen voortzetten.

Recht van bezwaar:

Indien de verwerking van uw persoonsgegevens plaatsvindt op basis van onze gerechtvaardigde belangen, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking. In dat geval verzoeken wij u ons de redenen mee te delen waarom u bezwaar wilt maken tegen de verwerking.

Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit:

U hebt overeenkomstig artikel 77 van de AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u hiervoor contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke verblijfplaats of werkplek. De toezichthoudende autoriteit die bevoegd is voor onze hoofdvestiging is de Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, Devrientstraße 5, 01067 Dresden, e-mail: post@sdtb.sachsen.de.

Anoniem gebruik van de websites, cookies

Elke gebruiker kan onze websites bezoeken zonder persoonlijke gegevens op te geven.

Als u onze website bezoekt zonder uw gegevens in een onlineformulier in te vullen, blijft u in principe anoniem en worden alleen de gegevens verwerkt die worden genoemd in het gedeelte „Gegevensverwerking bij een bezoek aan onze website“. Op onze websites maken wij gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Dit zijn kleine tekstbestanden die tijdens uw bezoek aan onze pagina's op uw eindapparaat worden opgeslagen. Wij maken onderscheid tussen technisch noodzakelijke cookies en cookies die niet technisch noodzakelijk zijn (bijv. analyse- of marketingcookies). Technisch noodzakelijke cookies worden op basis van § 25 lid 2 TDDDG in combinatie met art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG zonder uw toestemming geplaatst, aangezien deze absoluut noodzakelijk zijn voor de werking en functionaliteit van onze website. Niet-technisch noodzakelijke cookies worden alleen geplaatst met uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig § 25 lid 1 TDDDG in combinatie met art. 6 lid 1 zin 1 lit. a) AVG. Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt een consent-banner weergegeven, waarmee u uw toestemming voor afzonderlijke cookiecategorieën kunt verlenen of weigeren. U kunt uw instellingen te allen tijde wijzigen via de consent-tool op onze website of uw toestemming intrekken. Bovendien kunt u het gebruik van cookies instellen en ook uitschakelen via de instellingsopties van uw internetbrowser. Bij beperkt gebruik van cookies kan het echter voorkomen dat de functionaliteit van onze websites niet of slechts beperkt voor u beschikbaar is.

Privacyverklaring voor het gebruik van meta-plugins (Like-knop)

Op onze pagina’s kunnen plug-ins van het sociale netwerk Facebook/Meta zijn geïntegreerd. Deze plug-ins worden aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland (hierna „Meta“). U herkent de Meta-plugins aan het Facebook-logo of de 'Vind ik leuk'-knop op onze pagina. Een overzicht van de Meta-plugins vindt u op: developers.facebook.com/docs/plugins/. De integratie van de plugins vindt uitsluitend plaats met uw voorafgaande toestemming via onze consent-tool. Pas nadat u uw toestemming hebt gegeven, wordt er een verbinding met de servers van Meta tot stand gebracht. De rechtsgrondslag voor de verwerking is uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder a) AVG in combinatie met § 25, lid 1 TDDDG.

Voor zover via de plug-ins persoonsgegevens worden verzameld en aan Meta worden doorgegeven, zijn wij en Meta gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijken in de zin van artikel 26 van de AVG voor het verzamelen en doorgeven van de gegevens. De gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid beperkt zich daarbij tot het verzamelen van de gegevens en het doorgeven daarvan aan Meta. De verwerking door Meta na de doorgifte valt niet onder onze verantwoordelijkheid. De verplichtingen die wij gezamenlijk hebben, zijn vastgelegd in een overeenkomst inzake gezamenlijke verwerking, die via de volgende link kan worden geraadpleegd: facebook.com/legal/controller_addendum. Meta kan de verzamelde gegevens naar de VS doorgeven. Voor de doorgifte naar de VS beroept Meta zich op het EU-VS-kader voor gegevensbescherming, waarvoor een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie bestaat. Meer informatie hierover vindt u in het privacybeleid van Meta op: facebook.com/privacy/policy/.

U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde intrekken via onze toestemmings-tool. Als u niet wilt dat Meta uw bezoek aan onze pagina’s aan uw Facebook-account koppelt, log dan ook uit bij uw Facebook-account.

Privacyverklaring voor het gebruik van Google Analytics 4

Deze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (hierna „Google“). Google Analytics maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door deze technologieën gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt doorgaans naar een server van Google verzonden en daar opgeslagen. Google Analytics 4 maakt standaard gebruik van IP-anonimisering, zodat uw IP-adres binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte wordt ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google verzonden en daar ingekort. Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten overeenkomstig art. 28 AVG.

Het gebruik van Google Analytics vindt uitsluitend plaats met uw voorafgaande toestemming via onze consent-tool. De rechtsgrondslag voor de verwerking is uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, eerste zin, onder a) van de AVG, in combinatie met § 25, lid 1 van de TDDDG. Google kan de verzamelde gegevens naar de VS doorgeven. Voor de doorgifte naar de VS is Google gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework, waarvoor een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie bestaat. In opdracht van de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteiten op te stellen en om andere diensten aan de website-exploitant te verlenen die verband houden met het gebruik van de website en het internet. Het IP-adres dat in het kader van Google Analytics door uw browser wordt doorgegeven, wordt niet met andere gegevens van Google samengevoegd.

U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde intrekken via onze consent-tool. Daarnaast kunt u het opslaan van cookies voorkomen door uw browserinstellingen aan te passen; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. U kunt bovendien voorkomen dat de door cookies gegenereerde gegevens met betrekking tot uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) aan Google worden doorgegeven en door Google worden verwerkt, door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Meer informatie over gegevensbescherming bij Google vindt u op: policies.google.com/privacy.

Privacyverklaring voor het gebruik van X (voorheen Twitter)

Op onze pagina’s kunnen functies van de dienst X (voorheen Twitter) zijn geïntegreerd. Deze functies worden aangeboden door X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, VS. De integratie van de X-functies vindt uitsluitend plaats met uw voorafgaande toestemming via onze consent-tool. Pas nadat u uw toestemming hebt gegeven, worden de door u bezochte webpagina's gekoppeld aan uw X-account en bekendgemaakt aan andere gebruikers. Daarbij worden ook gegevens naar X verzonden. De rechtsgrondslag voor de verwerking is uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder a) AVG in combinatie met § 25, lid 1 TDDDG. X kan de verzamelde gegevens naar de VS doorgeven. Voor de doorgifte naar de VS beroept X zich op het EU-VS Data Privacy Framework, waarvoor een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie bestaat.

Wij wijzen erop dat wij, als aanbieder van deze pagina’s, geen kennis hebben van de inhoud van de verzonden gegevens, noch van het gebruik daarvan door X. Meer informatie hierover vindt u in het privacybeleid van X op: x.com/de/privacy.

U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde intrekken via onze consent-tool. Daarnaast kunt u uw privacy-instellingen bij X wijzigen in de accountinstellingen op x.com/settings/account.

Links naar andere websites of aanbiedingen

Op onze website of in onze ticketwinkels kunnen links naar websites van andere aanbieders staan. Aangezien wij geen invloed hebben op deze websites en aanbiedingen, raden wij u aan om de informatie over gegevensbescherming te raadplegen die daar eventueel beschikbaar is. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor de inhoud van de gelinkte pagina’s.

Doorgifte van gegevens naar derde landen

Voor zover wij gegevens in een derde land (d.w.z. buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte) verwerken of dit gebeurt in het kader van het gebruik van diensten van derden, gebeurt dit alleen indien dit noodzakelijk is voor de nakoming van onze (pre-)contractuele verplichtingen, op basis van uw toestemming, op grond van een wettelijke verplichting of op basis van onze gerechtvaardigde belangen. Onder voorbehoud van wettelijke of contractuele toestemming verwerken wij de gegevens in een derde land of laten wij deze verwerken alleen indien aan de bijzondere voorwaarden van art. 44 e.v. AVG is voldaan. De gegevensverwerking vindt met name plaats op basis van adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie (bijv. EU-US Data Privacy Framework), door het sluiten van EU-modelcontractbepalingen of door andere passende waarborgen overeenkomstig artikel 46 AVG. Voor zover wij gebruikmaken van dienstverleners in de VS die gecertificeerd zijn onder het EU-VS-kader voor gegevensbescherming, baseren wij de doorgifte op het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023. Nadere informatie over de toegepaste waarborgen is op verzoek verkrijgbaar. De contactgegevens vindt u aan het begin van deze privacyverklaring.

Verwerking in opdracht en samenwerking met organisatoren

egocentric Systems GmbH exploiteert een ticketplatform dat aan organisatoren ter beschikking wordt gesteld als technische oplossing (Software-as-a-Service). In het kader van deze samenwerking verwerkt egocentric Systems GmbH persoonsgegevens van klanten, zowel als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke (met name voor de exploitatie van de website en de technische afhandeling van de kaartverkoop) als in de hoedanigheid van verwerker in de zin van artikel 28 AVG in opdracht van de betreffende organisator. Voor zover egocentric Systems GmbH als verwerker optreedt, vindt de verwerking uitsluitend plaats op instructie van de betreffende organisator en op basis van een verwerkersovereenkomst overeenkomstig artikel 28 AVG. De in het kader van de kaartverkoop verzamelde persoonsgegevens (met name naam, adres, e-mailadres, bestelgegevens) worden aan de betreffende organisator doorgegeven, voor zover dit nodig is voor de uitvoering van het evenement en voor de nakoming van de tussen de klant en de organisator gesloten overeenkomst. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6, lid 1, zin 1, onder b) AVG. De betreffende organisator is zelf verantwoordelijk voor de gegevensverwerking door de organisator na de overdracht van de gegevens. Raadpleeg in dit verband de privacyverklaring van de betreffende organisator.

Vanwege de snelle ontwikkeling van het internet en mogelijke aanpassingen in onze processen kan het nodig zijn dat we dit privacybeleid van tijd tot tijd herzien en bijwerken. Deze versie dateert van maart 2026.

Deze vertaling is automatisch (onder andere met behulp van AI) gegenereerd en dient uitsluitend ter informatie. Alleen de Duitse originele versie is bindend en doorslaggevend. In geval van tegenstrijdigheden of interpretatiekwesties is de Duitse tekst doorslaggevend.

13 maart 2026