Privacybeleid

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die egocentric Systems GmbH, Herweghstraße 4, 01157 Dresden, Deutschland, vertreten durch den Geschäftsführer Sven Müller, E-Mail: info@get-vibe.de, Telefon: +49 (0) 351 – 31 20 70 (nachfolgend „wir“ oder „uns“). Die egocentric Systems GmbH bekennt sich zum Datenschutz. Er bildet für uns die Grundlage des vertrauensvollen Verhältnisses zu allen Nutzern unserer Webseiten und wir möchten Ihnen mit dieser Datenschutzerklärung alle Informationen über die Speicherung und Nutzung Ihrer Daten transparent zur Verfügung stellen. Die Datenverarbeitung erfolgt unter Berücksichtigung der Anforderungen der DSGVO und der nationalen Datenschutzgesetze (insbesondere BDSG und TDDDG). Wir erheben über Sie nur diejenigen personenbezogenen Daten, welche Sie selbst von sich aus, zum Beispiel bei Bestellungen in unsere Formulare eingeben oder die beim Besuch unserer Webseite technisch erforderlich sind. Hierbei sind nur diejenigen Angaben, die zur Abwicklung des betreffenden Geschäfts zwingend erforderlich sind, als Pflichtangaben ausgestaltet. Alle möglicherweise darüber hinausgehenden Angaben können Sie auf rein freiwilliger Basis machen.

Sofern ein Datenschutzbeauftragter bestellt ist, erreichen Sie diesen unter: datenschutz@get-vibe.de.

Datenverarbeitung beim Besuch unserer Webseite

Sie können unsere Website besuchen und sich informieren, ohne persönliche Angaben machen zu müssen. Dennoch werden bei Ihrem Besuch auf unserer Seite durch Ihren Browser Informationen an den Server unserer Webseite gesendet. Dabei werden die IP-Adresse des anfragenden Rechners, Datum und Uhrzeit des Zugriffes, Name und URL der abgerufenen Datei, die Referrer-URL sowie der verwendete Browser und ggfs. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt zu dem Zweck eines reibungslosen Verbindungsaufbaus unserer Webseite, einer komfortablen Nutzung der Seite sowie zur Auswertung der Systemsicherheit und Systemstabilität sowie zu administrativen Zwecken.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den hier aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Internetseite ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Die Logfiles werden systemseitig in der Regel nach sieben (7) Tagen automatisch gelöscht. Eine darüberhinausgehende Speicherung erfolgt durch uns nicht, es sei denn, die Daten sind im Einzelfall zur Aufklärung von Missbrauchsfällen oder Sicherheitsvorfällen erforderlich. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung unserer Internetseite und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich keine Widerspruchsmöglichkeit für Sie.

Kontaktformular, E-Mail-Kontakt, Telefonkontakt, Soziale Medien

Wir sind über das Kontaktformular direkt für Sie erreichbar. Wenn Sie das Kontaktformular nutzen oder uns über die bereitgestellten E-Mail-Adressen bzw. Telefonnummern kontaktieren, erheben wir personenbezogene Daten nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO.

Darüber hinaus sind wir auch über unsere Seiten bei sozialen Netzwerken erreichbar, für deren Datenschutz die Richtlinien des jeweiligen sozialen Netzwerks gelten. Erfolgt eine Kontaktaufnahme oder Kommunikation mit uns über solche sozialen Netzwerke, erfolgt die Datenverarbeitung entsprechend den dafür geltenden Datenschutzrichtlinien des sozialen Netzwerks und ergänzend diese Datenschutzerklärung. Im Rahmen der Kontaktaufnahme werden die mit Ihrer Nachricht übermittelten personenbezogenen Daten gespeichert und verarbeitet. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO.

Registrierung für einen Ticket-Shop

Wenn Sie sich in unserem Ticket-Shop registrieren wollen und das dafür vorgesehene Formular verwenden, übermitteln Sie uns verschiedene personenbezogene Daten. Dazu zählen vor allem die folgenden Daten:

• Anrede
• Vor- und Nachname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• vom Nutzer vergebenes Passwort

Eine Registrierung unserer Nutzer ist für den grundsätzlichen Zugang zum Bezug unserer Produkte und Dienstleistungen im Ticket-Shop erforderlich. Diese Informationen werden in dem unternehmenseigenen EDV-System gespeichert. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist der Vertrag, der zwischen Ihnen und uns geschlossen wird, gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO.

Im Zeitpunkt der Registrierung werden zudem zusätzlich folgende Daten gespeichert:

• IP-Adresse des Nutzers
• Datum und Uhrzeit der Registrierung.

Rechtsgrundlage für die Erfassung der IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit ist unser berechtigtes Interesse an der Ermöglichung, Missbrauchsfälle aufzuklären und zu verhindern, gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO.

Sofern Sie über einen Gastzugang einkaufen, wird kein Nutzerkonto für Sie erstellt und entsprechend keine weiteren Daten von Ihnen als beim Besuch unserer Webseite verarbeitet.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs erhobenen Daten der Fall, wenn die Registrierung aufgehoben oder abgeändert wird. Darüber hinaus gespeicherte Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel sechs (6) Jahre gemäß § 257 HGB bzw. zehn (10) Jahre gemäß § 147 AO) gelöscht. Als Nutzer haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre Registrierung aufzulösen. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit abändern lassen, indem Sie Änderungen an Ihrem Nutzerkonto vornehmen. Schließlich können Sie die komplette Löschung des Nutzerkontos verlangen. Falls Sie das Nutzerkonto löschen möchten, senden Sie uns hierzu ein entsprechendes Gesuch an die im Impressum oder in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten.

Bestellung im Ticket-Shop oder über ein von uns betriebenes Call-Center

Auf unserer Webseite sowie über von uns betriebene Call-Center können Sie Tickets bestellen. Im Rahmen dessen müssen Sie uns verschiedene personenbezogene Daten übermitteln, die wir zur ordnungsgemäßen Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen.

Dazu zählen folgende Daten:

• Anrede*
• Vor- und Nachname*
• Straße, PLZ/Ort und Land*
• Telefonnummer*
• E-Mail-Adresse*
• Mobiltelefonnummer*
• Geburtsdatum
• Login Daten (bei registrierten Kunden)

Die mit * bezeichneten Informationen müssen zwingend angegeben werden. Die Angabe weiterer Daten erfolgt freiwillig. Sie können die Angabe von freiwillig erteilten Daten jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO der Kaufvertrag, der zwischen Ihnen und uns geschlossen wird. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die nicht zwingend im Bestellprozess anzugeben sind, ist eine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dann der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind. Auch nach Abschluss des Vertrags kann allerdings eine Notwendigkeit bestehen, personenbezogene Daten von Ihnen als Vertragspartner zu speichern, um unseren vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Insbesondere sind handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten (sechs (6) Jahre gemäß § 257 HGB bzw. zehn (10) Jahre gemäß § 147 AO). Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht.

Zahlungsdienste

Im Rahmen der Abwicklung unserer Vertragsverhältnisse und der Bestellungen über unsere Ticket-Shops nutzen wir verschiedene externe Zahlungsdienstleister. Mit Ausnahme bei den Zahlarten Lastschriftverfahren und auf Rechnung werden Sie von unserem Ticket-Shop zur Abwicklung der Zahlung auf die Internetseite des jeweiligen externen Zahlungsdienstleisters weitergeleitet, in dessen Zahlungsdialog Sie dann Ihre Daten eingeben müssen. Wir erhalten im Anschluss nur eine automatisierte Rückmeldung, dass der von unserem Ticket-Shop Ihrem gewählten Zahlungsdienstleister übermittelte Zahlbetrag bezahlt oder eine Zahlung abgelehnt wurde. Weitere Daten, insbesondere Ihre Bankdaten, erhalten wir in diesem Zusammenhang nicht. Da wir keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung bei unseren externen Zahlungsdienstleistern haben, bitten wir Sie als unsere Nutzer, auch die jeweiligen Datenschutzbedingungen der Zahlungsdienstleister zu beachten.

Im Rahmen der Zahlarten auf Rechnung oder per Lastschriftverfahren werden uns Ihre Kontodaten (Kontonummer, IBAN, BIC, Bankinstitut und Kontoinhaber, soweit dieser angegeben wurde) mitgeteilt, damit wir die Zahlung ausführen können.

Die Verarbeitung der Daten, die Ihr Zahlungsdienstleister oder Sie an uns übermitteln, ist zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages notwendig. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Von uns gespeicherte Zahldaten werden verschlüsselt und anonymisiert gespeichert und nach Abwicklung des Vertragsverhältnisses unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Ticketzweitmarkt

Sofern der jeweilige Veranstalter eine Zweitmarktplattform bereitstellt (vgl. Ziffer 8.5 unserer AGB), haben Sie die Möglichkeit, bereits erworbene Tickets über diese Plattform zum Weiterverkauf an potentielle Zweiterwerber anzubieten. Im Rahmen der Nutzung der Zweitmarktplattform verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten: Name, Kontaktdaten (insbesondere E-Mail-Adresse), Ticketdaten (Veranstaltung, Kategorie, Preis), Transaktionsdaten sowie Ihre Kontodaten (insbesondere IBAN, BIC, Kontoinhaber und Bankinstitut). Die Speicherung Ihrer Kontodaten erfolgt, um im Falle eines erfolgreichen Weiterverkaufs über die Zweitmarktplattform die finanzielle Abwicklung, insbesondere die Auszahlung des Verkaufserlöses an Sie, durchführen zu können. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung des zwischen Ihnen und uns bzw. dem Veranstalter geschlossenen Vertrages erforderlich ist. Soweit die Verarbeitung über die unmittelbare Vertragserfüllung hinausgeht, erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der ordnungsgemäßen Abwicklung des Zweitmarktverkaufs gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO. Im Rahmen der Abwicklung des Zweitmarktverkaufs können Ihre personenbezogenen Daten (insbesondere Name und Kontaktdaten) an den jeweiligen Zweiterwerber sowie an den Veranstalter übermittelt werden, soweit dies zur Durchführung des Weiterverkaufs und zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist. Ihre Kontodaten werden ausschließlich zur Zahlungsabwicklung verwendet und nicht an den Zweiterwerber weitergegeben. Die im Rahmen der Nutzung der Zweitmarktplattform erhobenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Ihre Kontodaten werden nach vollständiger Abwicklung der Transaktion und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (sechs (6) Jahre gemäß § 257 HGB bzw. zehn (10) Jahre gemäß § 147 AO) gelöscht. Sie können die Löschung Ihrer gespeicherten Kontodaten jederzeit verlangen, sofern keine laufende Transaktion über die Zweitmarktplattform besteht und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Ein entsprechendes Gesuch richten Sie bitte an die am Anfang dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten.

Interessante Werbezwecke

Sie können in die Nutzung Ihrer Daten zu interessanten Werbezwecken einwilligen. Wir verarbeiten in diesem Fall nachfolgende Daten:

• Anrede,
• Vor- und Nachname,
• Straße, PLZ/Ort und Land,
• Telefonnummer oder Mobiltelefonnummer*
• Geburtsdatum
• E-Mail-Adresse*

Die mit * gekennzeichneten Daten verarbeiten wir nur, wenn diese für das konkrete Werbemittel notwendig und von Ihrer erteilten Einwilligung gedeckt sind. Erteilen Sie uns Ihre Einwilligung zu Werbung per Telefon (sms oder Telefonanruf) verarbeiten wir selbstverständliche Ihre E-Mail-Adresse in Zusammenhang mit den Marketingmaßnahmen nicht und umgekehrt.

Wir verarbeiten Ihre Daten in diesem Zusammenhang ausschließlich zum Zwecke der Zusendung schriftlicher und/oder elektronischer Werbeinformationen. Rechtsgrundlage für die Datenverwendung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO. Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand der Werbeinformationen können Sie jederzeit widerrufen, etwa per Telefon/E-Mail/Fax. Im Falle eines Widerrufs werden wir Ihre entsprechenden Kontaktdaten für Marketingzwecke sperren. Die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten aufgrund der Vertragsabwicklung bleibt hiervon unberührt.

Gewinnspiel

Wenn Sie an einem unserer Gewinnspiele teilnehmen, stellen Sie uns personenbezogene Daten (Vor- und Familiennamen, E-Mail-Adresse, Verkaufskanal sowie etwaige weitere Daten, die in den Gewinnspielbedingungen genannt werden) zur Verfügung. Diese verarbeiten wir ausschließlich zur ordnungsgemäßen Durchführung der Gewinnspiele und ggf. zur Kontaktaufnahme im Falle eines Gewinns. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist der Gewinnspielvertrag gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO. Ohne eine Bereitstellung der Daten können Sie nicht an dem Gewinnspiel teilnehmen. Ihre Daten werden nach Beendigung des Gewinnspiels und ggfs. der Kontaktaufnahme als Gewinner gelöscht, es sei denn, dass gesetzliche oder rechtliche Verpflichtungen eine weitergehende Speicherung erfordern. Die Teilnahme an einem Gewinnspiel erfolgt auf freiwilliger Basis. Sie können die Angabe von freiwillig erteilten Daten jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht, dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, oder zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Darüber hinaus geben wir Ihre Daten an Dritte weiter, soweit dies im Rahmen der Nutzung der Internetseite und der Vertragsabwicklung, namentlich der Verarbeitung Ihrer Bestellungen, der Abwicklung Ihrer Einkäufe, der Auslieferung Ihrer bestellten Produkte und deren Bezahlung, für die Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Dienstleistungen, insbesondere zum Besuch der Veranstaltungen, der Analyse Ihres Nutzerverhaltens sowie für die uns unterstützenden Dienstleister erforderlich ist. Da wir teilweise auch im Namen Dritter (Veranstalter) tätig werden, insbesondere als Kartenverkäufer und -vermittler auftreten, geben wir Daten auch an diese weiter.

Sofern wir im Rahmen der Datenverarbeitung externe Dienstleister hinzuziehen, haben wir auch insoweit sichergestellt, dass diese unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften ausgewählt und kontrolliert werden und ebenfalls zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen, gesetzlichen Vorschriften verpflichtet sind. Darüber hinaus findet keine Weitergabe Ihrer Daten statt.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Ihre personenbezogenen Daten werden auf unserer Webseite nicht für Profiling oder eine automatisierte Entscheidungsfindung verwendet.

Löschung Ihrer Daten

Ihre Daten speichern wir nicht länger als unbedingt notwendig und nur im Rahmen der gesetzlichen Speicherungs- und Aufbewahrungspflichten. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

Hinsichtlich sämtlicher Datenverarbeitung, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung vornehmen (z. B. Zusenden von Newslettern), löschen wir Ihre Daten, sobald Sie Ihre Einwilligung gegenüber uns widerrufen haben, es sei denn, dass gesetzliche oder rechtliche Verpflichtungen eine weitergehende Speicherung erfordern.

Ihre Rechte

Sie haben auf gesetzlicher Grundlage als sogenannter Betroffener, über den personenbezogene Daten erhoben werden, verschiedene Rechte:

Auskunftsrecht:

Sie haben gemäß Art. 15 DS-GVO das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.

Recht auf Berichtigung:

Sie können gemäß Art. 16 DS-GVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Löschung:

Sie haben das Recht gem. Art. 17 DS-GVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:

Sie können gemäß Art. 18 DS-GVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

Recht auf Datenübertragbarkeit:

Sie können außerdem gemäß Art. 20 DS-GVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

Recht auf Widerruf:

Gemäß Art. 7 Abs. 3 DS-GVO können Sie eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.

Widerspruchsrecht:

Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Rechtsgrundlage unserer berechtigten Interessen erfolgt, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen. Für diesen Fall bitten wir Sie, uns die Gründe mitzuteilen, aus denen Sie der Verarbeitung widersprechen möchten.

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde:

Sie haben gemäß Art. 77 DS-GVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden. Die für unseren Unternehmenssitz zuständige Aufsichtsbehörde ist der Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, Devrientstraße 5, 01067 Dresden, E-Mail: post@sdtb.sachsen.de.

Anonyme Nutzung der Webseiten, Cookies

Die Nutzung unserer Webseiten ist jedem Nutzer auch ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.

Wenn Sie unsere Seiten besuchen, ohne Ihre Daten in ein Online-Formular einzugeben, bleiben Sie grundsätzlich anonym und es werden lediglich die in dem Abschnitt „Datenverarbeitung beim Besuch unserer Webseite“ genannten Daten verarbeitet. Auf unseren Webseiten verwenden wir Cookies und vergleichbare Technologien. Dies sind kleine Textdateien, die bei Ihrem Besuch auf unseren Seiten auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und solchen Cookies, die nicht technisch notwendig sind (z. B. Analyse- oder Marketing-Cookies). Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO ohne Ihre Einwilligung gesetzt, da sie für den Betrieb und die Funktionalität unserer Webseite zwingend erforderlich sind. Nicht technisch notwendige Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO gesetzt. Beim erstmaligen Besuch unserer Webseite wird Ihnen ein Consent-Banner angezeigt, über das Sie Ihre Einwilligung zu einzelnen Cookie-Kategorien erteilen oder verweigern können. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über das auf unserer Webseite bereitgestellte Consent-Tool ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen. Darüber hinaus können Sie die Verwendung von Cookies über die Einstellungsoptionen Ihres Internet-Browsers einstellen und auch deaktivieren. Bei eingeschränkter Verwendung von Cookies kann es jedoch dazu kommen, dass Ihnen die Funktionalität unserer Webseiten nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung steht.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Meta-Plugins (Like-Button)

Auf unseren Seiten können Plugins des sozialen Netzwerks Facebook/Meta integriert sein. Diese Plugins werden angeboten durch die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (nachfolgend „Meta“). Die Meta-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem „Like-Button“ („Gefällt mir“) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Meta-Plugins finden Sie unter: developers.facebook.com/docs/plugins/. Die Einbindung der Plugins erfolgt ausschließlich mit Ihrer vorherigen Einwilligung über unser Consent-Tool. Erst nach Erteilung Ihrer Einwilligung wird eine Verbindung zu den Servern von Meta hergestellt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG.

Soweit über die Plugins personenbezogene Daten erhoben und an Meta übermittelt werden, sind wir und Meta gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DS-GVO für die Erhebung und Übermittlung der Daten. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei auf die Erhebung der Daten und deren Übermittlung an Meta. Die nach der Übermittlung erfolgende Verarbeitung durch Meta liegt nicht in unserer Verantwortung. Die uns gemeinsam obliegenden Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung festgehalten, die unter folgendem Link abrufbar ist: facebook.com/legal/controller_addendum. Meta kann die erhobenen Daten in die USA übermitteln. Für die Übermittlung in die USA beruft sich Meta auf das EU-US Data Privacy Framework, für das ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta unter: facebook.com/privacy/policy/.

Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit über unser Consent-Tool widerrufen. Wenn Sie nicht wünschen, dass Meta den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte zusätzlich aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics 4

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend „Google“). Google Analytics verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch diese Technologien erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Google Analytics 4 verwendet standardmäßig IP-Anonymisierung, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google übertragen und dort gekürzt. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DS-GVO geschlossen.

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt ausschließlich mit Ihrer vorherigen Einwilligung über unser Consent-Tool. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Google kann die erhobenen Daten in die USA übermitteln. Für die Übermittlung in die USA ist Google unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit über unser Consent-Tool widerrufen. Darüber hinaus können Sie die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter: policies.google.com/privacy.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von X (ehemals Twitter)

Auf unseren Seiten können Funktionen des Dienstes X (ehemals Twitter) eingebunden sein. Diese Funktionen werden angeboten durch die X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Die Einbindung der X-Funktionen erfolgt ausschließlich mit Ihrer vorherigen Einwilligung über unser Consent-Tool. Erst nach Erteilung Ihrer Einwilligung werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem X-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an X übertragen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. X kann die erhobenen Daten in die USA übermitteln. Für die Übermittlung in die USA beruft sich X auf das EU-US Data Privacy Framework, für das ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt.

Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch X erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von X unter: x.com/de/privacy.

Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit über unser Consent-Tool widerrufen. Ihre Datenschutzeinstellungen bei X können Sie darüber hinaus in den Konto-Einstellungen unter x.com/settings/account ändern.

Links auf andere Internetseiten oder Angebote

Innerhalb der Angebote unserer Internetseite oder unserer Ticket-Shops können sich Links zu den Internetseiten anderer Anbieter befinden. Da wir auf diese Internetseiten und Angebote keinen Einfluss haben, empfehlen wir Ihnen, sich nach den dort gegebenenfalls bereitgehaltenen Informationen zum Datenschutz zu erkundigen. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte der verlinkten Seiten.

Übermittlung von Daten in Drittländer

Soweit wir Daten in einem Drittland (d. h. außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor-)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DS-GVO. Die Datenverarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission (z. B. EU-US Data Privacy Framework), durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln oder durch andere geeignete Garantien gemäß Art. 46 DS-GVO. Soweit wir Dienstleister in den USA einsetzen, die unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, stützen wir die Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023. Nähere Informationen zu den eingesetzten Garantien erhalten Sie auf Anfrage. Kontaktdaten finden Sie am Anfang dieser Datenschutzerklärung.

Auftragsverarbeitung und Zusammenarbeit mit Veranstaltern

Die egocentric Systems GmbH betreibt eine Ticketing-Plattform, die Veranstaltern als technische Lösung (Software-as-a-Service) zur Verfügung gestellt wird. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit verarbeitet die egocentric Systems GmbH personenbezogene Daten der Kunden sowohl als eigenständig Verantwortliche (insbesondere für den Betrieb der Webseite und die technische Abwicklung des Ticketverkaufs) als auch als Auftragsverarbeiterin im Sinne von Art. 28 DS-GVO im Auftrag des jeweiligen Veranstalters. Soweit die egocentric Systems GmbH als Auftragsverarbeiterin tätig wird, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Weisung des jeweiligen Veranstalters und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DS-GVO. Die im Rahmen des Ticketkaufs erhobenen personenbezogenen Daten (insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestelldaten) werden an den jeweiligen Veranstalter übermittelt, soweit dies zur Durchführung der Veranstaltung und zur Erfüllung des zwischen dem Kunden und dem Veranstalter geschlossenen Vertrages erforderlich ist. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO. Für die Datenverarbeitung durch den Veranstalter nach Übermittlung der Daten ist der jeweilige Veranstalter eigenständig verantwortlich. Bitte beachten Sie insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Veranstalters.

Wegen der schnellen Entwicklung des Internets sowie auf Grund von möglichen Anpassungen unserer Prozesse, kann es erforderlich sein, dass wir von Zeit zu Zeit diese Datenschutzerklärung überarbeiten und auf den neuesten Stand bringen. Diese Version hat den Stand März 2026.

Laatste update: 13 maart 2026