Polityka prywatności

Administratorem danych w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) oraz innych przepisów dotyczących ochrony danych jest firma „ADAC Motorsport GmbH”, Hansastr. 19, 80686 München, DE, reprezentowana przez dyrektora zarządzającego Thomas Voss, Claudia Wagner, e-mail: tickets@dtm.com, telefon: +4935127187153 (zwana dalej „my” lub „nas”). ADAC Motorsport GmbH przywiązuje dużą wagę do ochrony danych. Stanowi to dla nas podstawę relacji opartej na zaufaniu ze wszystkimi użytkownikami naszych stron internetowych i chcielibyśmy w niniejszej polityce prywatności w przejrzysty sposób przekazać Państwu wszystkie informacje dotyczące przechowywania i wykorzystywania Państwa danych. Przetwarzanie danych odbywa się z uwzględnieniem wymogów RODO oraz krajowych przepisów dotyczących ochrony danych (w szczególności BDSG i TDDDG). Gromadzimy na Państwa temat wyłącznie te dane osobowe, które sami Państwo podają z własnej woli, na przykład podczas składania zamówień w naszych formularzach, lub które są technicznie niezbędne podczas odwiedzania naszej strony internetowej. Tylko te dane, które są absolutnie niezbędne do realizacji danej transakcji, są oznaczone jako obowiązkowe. Wszelkie informacje wykraczające poza ten zakres mogą Państwo podać wyłącznie na zasadzie dobrowolności.

Jeśli wyznaczono inspektora ochrony danych, można się z nim skontaktować pod adresem: tickets@dtm.com.

Przetwarzanie danych podczas odwiedzania naszej strony internetowej

Można odwiedzać naszą stronę internetową i przeglądać informacje bez konieczności podawania danych osobowych. Jednak podczas odwiedzania naszej strony Twoja przeglądarka wysyła informacje do serwera naszej witryny. Zapisywane są przy tym adres IP komputera wysyłającego zapytanie, data i godzina dostępu, nazwa i adres URL wywołanego pliku, adres URL strony odsyłającej, a także używana przeglądarka i ewentualnie system operacyjny Twojego komputera oraz nazwa Twojego dostawcy usług internetowych. Przetwarzanie tych danych ma na celu zapewnienie płynnego nawiązywania połączenia z naszą stroną internetową, komfortowe korzystanie z niej, a także ocenę bezpieczeństwa i stabilności systemu oraz cele administracyjne.

Podstawą prawną tego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO. Nasz uzasadniony interes wynika z celów gromadzenia danych wymienionych w niniejszym dokumencie. W żadnym wypadku nie wykorzystujemy zgromadzonych danych w celu identyfikacji Państwa osoby.

Dane są usuwane, gdy tylko przestaną być niezbędne do osiągnięcia celu, w jakim zostały zebrane. W przypadku gromadzenia danych w celu udostępnienia strony internetowej ma to miejsce po zakończeniu danej sesji. Pliki dziennika są zazwyczaj automatycznie usuwane przez system po upływie siedmiu (7) dni. Nie przechowujemy danych dłużej, chyba że są one potrzebne w konkretnym przypadku do wyjaśnienia nadużyć lub incydentów związanych z bezpieczeństwem. Gromadzenie danych w celu udostępnienia naszej strony internetowej oraz przechowywanie danych w plikach dziennika jest niezbędne do działania strony. W związku z tym nie ma możliwości sprzeciwu.

Formularz kontaktowy, kontakt mailowy, kontakt telefoniczny, media społecznościowe

Można się z nami skontaktować bezpośrednio za pośrednictwem formularza kontaktowego. Jeśli skorzystają Państwo z formularza kontaktowego lub skontaktują się z nami za pomocą podanych adresów e-mail lub numerów telefonów, gromadzimy dane osobowe wyłącznie w zakresie podanym przez Państwa. Państwa adres e-mail wykorzystujemy wyłącznie w celu rozpatrzenia Państwa zapytania. Państwa dane zostaną następnie usunięte, o ile nie wyrazili Państwo zgody na dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie. Podstawą prawną tego przetwarzania jest Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO.

Ponadto można się z nami skontaktować również za pośrednictwem naszych stron w serwisach społecznościowych, w przypadku których obowiązują zasady ochrony danych danego serwisu. W przypadku nawiązania kontaktu lub komunikacji z nami za pośrednictwem takich serwisów społecznościowych przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi w nich zasadami ochrony danych oraz niniejszą polityką prywatności. W ramach nawiązania kontaktu dane osobowe przekazane w wiadomości są przechowywane i przetwarzane. Podstawą prawną tego przetwarzania jest Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO.

Rejestracja w serwisie sprzedaży biletów

Jeśli chcą Państwo zarejestrować się w naszym sklepie z biletami i skorzystać z przeznaczonego do tego formularza, przekazują nam Państwo różne dane osobowe. Należą do nich przede wszystkim następujące dane:

  • Tytuł
  • Imię i nazwisko
  • Adres
  • Adres e-mail
  • hasło ustawione przez użytkownika

Aby uzyskać dostęp do naszych produktów i usług w sklepie internetowym, konieczna jest rejestracja użytkownika. Dane te są przechowywane w firmowym systemie informatycznym. Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest umowa zawarta między Państwem a nami, zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b) RODO.

W momencie rejestracji zapisywane są również następujące dane:

  • Adres IP użytkownika
  • Data i godzina rejestracji.

Podstawą prawną rejestrowania adresu IP oraz daty i godziny jest nasz uzasadniony interes polegający na umożliwieniu wyjaśniania i zapobiegania nadużyciom, zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO.

Jeśli dokonują Państwo zakupów za pomocą konta gościa, nie zostanie utworzone żadne konto użytkownika, a zatem nie będą przetwarzane żadne dodatkowe dane poza tymi, które są gromadzone podczas zwykłej wizyty na naszej stronie internetowej.

Dane zostaną usunięte, gdy tylko przestaną być niezbędne do osiągnięcia celu, w jakim zostały zebrane. Dotyczy to danych zebranych podczas procesu rejestracji w momencie anulowania lub zmiany rejestracji. Pozostałe przechowywane dane zostaną usunięte po upływie ustawowych terminów przechowywania (z reguły sześć (6) lat zgodnie z § 257 HGB lub dziesięć (10) lat zgodnie z § 147 AO). Jako użytkownik mają Państwo w każdej chwili możliwość anulowania rejestracji. Dane przechowywane na Państwa temat można w każdej chwili zmienić, wprowadzając zmiany na koncie użytkownika. Wreszcie mogą Państwo zażądać całkowitego usunięcia konta użytkownika. Jeśli chcą Państwo usunąć konto użytkownika, prosimy o przesłanie nam odpowiedniego wniosku na dane kontaktowe podane w stopce redakcyjnej lub w niniejszej polityce prywatności.

Zamówienie w sklepie internetowym lub za pośrednictwem naszego call center

Bilety można zamówić na naszej stronie internetowej oraz za pośrednictwem obsługiwanych przez nas call center. W tym celu należy podać nam różne dane osobowe, które są nam niezbędne do prawidłowej realizacji zamówienia.

Obejmują one następujące dane:

  • Tytuł*
  • Imię i nazwisko*
  • Ulica, kod pocztowy/miasto i kraj*
  • Numer telefonu*
  • Adres e-mail*
  • Numer telefonu komórkowego*
  • Data urodzenia
  • Dane logowania (dla zarejestrowanych klientów)

Informacje oznaczone symbolem * są obowiązkowe. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne. W każdej chwili mogą Państwo wycofać zgodę na przetwarzanie danych podanych dobrowolnie bez podania przyczyny.

Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych jest, zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b) RODO, umowa kupna zawarta między Państwem a nami. Podstawą prawną przetwarzania danych, których podanie nie jest obowiązkowe w procesie składania zamówienia, jest zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO.

Dane zostaną usunięte, gdy tylko przestaną być niezbędne do osiągnięcia celu, w jakim zostały zebrane. W przypadku realizacji umowy lub podjęcia działań przedumownych ma to miejsce wtedy, gdy dane nie są już potrzebne do realizacji umowy. Jednak nawet po zawarciu umowy może zaistnieć konieczność przechowywania danych osobowych Państwa jako strony umowy w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych lub ustawowych. W szczególności należy przestrzegać terminów przechowywania danych wynikających z prawa handlowego i podatkowego (sześć (6) lat zgodnie z § 257 HGB lub dziesięć (10) lat zgodnie z § 147 AO). Po upływie tych terminów dane zostaną usunięte.

Usługi płatnicze

W ramach realizacji naszych stosunków umownych oraz zamówień składanych za pośrednictwem naszych sklepów biletowych korzystamy z usług różnych zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Z wyjątkiem płatności w systemie polecenia zapłaty oraz na rachunek, nasz sklep biletowy przekierowuje Państwa w celu realizacji płatności na stronę internetową danego zewnętrznego dostawcy usług płatniczych, gdzie w oknie dialogowym płatności należy wprowadzić swoje dane. Następnie otrzymujemy jedynie automatyczne potwierdzenie, że kwota przekazana przez nasz sklep z biletami do wybranego przez Państwa dostawcy usług płatniczych została zapłacona lub że płatność została odrzucona. Nie otrzymujemy w tym kontekście żadnych innych danych, w szczególności danych bankowych. Ponieważ nie mamy wpływu na przetwarzanie danych przez naszych zewnętrznych dostawców usług płatniczych, prosimy Państwa, jako naszych użytkowników, o zapoznanie się również z odpowiednimi warunkami ochrony danych tych dostawców.

W przypadku płatności na rachunek lub w ramach polecenia zapłaty przekazują nam Państwo dane swojego konta (numer konta, numer IBAN, kod BIC, nazwę banku oraz nazwisko właściciela konta, o ile zostało podane), abyśmy mogli zrealizować płatność.

Przetwarzanie danych przekazanych nam przez Państwa dostawcę usług płatniczych lub przez Państwa samych jest niezbędne do wykonania umowy zawartej z Państwem. Podstawą prawną jest w tym zakresie art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO.

Przechowywane przez nas dane dotyczące płatności są szyfrowane i anonimizowane, a po zakończeniu stosunku umownego są usuwane z zachowaniem ustawowych terminów przechowywania.

Rynek wtórny biletów

O ile dany organizator udostępnia platformę rynku wtórnego (por. pkt 8.5 naszych OWH), mają Państwo możliwość wystawienia już zakupionych biletów na tej platformie w celu ich odsprzedaży potencjalnym nabywcom. W ramach korzystania z platformy rynku wtórnego przetwarzamy następujące dane osobowe: imię i nazwisko, dane kontaktowe (w szczególności adres e-mail), dane biletu (wydarzenie, kategoria, cena), dane transakcji oraz dane konta (w szczególności IBAN, BIC, nazwisko właściciela konta i nazwa banku). Przechowywanie danych konta ma na celu umożliwienie realizacji transakcji finansowej, w szczególności wypłaty Państwu wpływów ze sprzedaży, w przypadku pomyślnej odsprzedaży za pośrednictwem platformy rynku wtórnego. Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b) RODO, o ile przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy zawartej między Państwem a nami lub organizatorem. O ile przetwarzanie wykracza poza bezpośrednie wykonanie umowy, odbywa się ono na podstawie naszego uzasadnionego interesu w prawidłowej realizacji sprzedaży na rynku wtórnym zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO. W ramach realizacji sprzedaży na rynku wtórnym Państwa dane osobowe (w szczególności imię i nazwisko oraz dane kontaktowe) mogą zostać przekazane odpowiedniemu nabywcy na rynku wtórnym oraz organizatorowi, o ile jest to konieczne do przeprowadzenia odsprzedaży i wypełnienia zobowiązań umownych. Dane Państwa konta są wykorzystywane wyłącznie do realizacji płatności i nie są przekazywane nabywcy na rynku wtórnym. Dane zebrane w ramach korzystania z platformy rynku wtórnego zostaną usunięte, gdy tylko przestaną być niezbędne do osiągnięcia celu, dla którego zostały zebrane. Dane konta użytkownika zostaną usunięte po całkowitym zakończeniu transakcji oraz po upływie ustawowych terminów przechowywania (sześć (6) lat zgodnie z § 257 HGB lub dziesięć (10) lat zgodnie z § 147 AO). W każdej chwili mogą Państwo zażądać usunięcia swoich zapisanych danych konta, o ile nie toczy się żadna transakcja za pośrednictwem platformy rynku wtórnego i nie stoją temu na przeszkodzie żadne ustawowe obowiązki dotyczące przechowywania danych. Odpowiedni wniosek prosimy kierować na dane kontaktowe podane na początku niniejszej polityki prywatności.

Ciekawe cele reklamowe

Możesz wyrazić zgodę na wykorzystanie swoich danych w celach reklamowych. W takim przypadku przetwarzamy następujące dane:

  • Zwrot grzecznościowy,
  • Imię i nazwisko,
  • ulica, kod pocztowy/miasto i kraj,
  • Numer telefonu stacjonarnego lub komórkowego*
  • Data urodzenia
  • Adres e-mail*

Dane oznaczone symbolem * przetwarzamy wyłącznie wtedy, gdy są one niezbędne do realizacji konkretnego działania reklamowego i są objęte udzieloną przez Państwa zgodą. Jeśli wyrażą Państwo zgodę na otrzymywanie reklam drogą telefoniczną (SMS-em lub telefonicznie), nie będziemy oczywiście przetwarzać Państwa adresu e-mail w związku z działaniami marketingowymi i odwrotnie.

W tym kontekście przetwarzamy Państwa dane wyłącznie w celu przesyłania informacji reklamowych w formie pisemnej i/lub elektronicznej. Podstawą prawną wykorzystania danych jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO. Udzieloną zgodę na przechowywanie danych, adresu e-mail oraz ich wykorzystanie do wysyłania informacji reklamowych można w każdej chwili cofnąć, na przykład telefonicznie, pocztą elektroniczną lub faksem. W przypadku cofnięcia zgody zablokujemy Państwa dane kontaktowe do celów marketingowych. Nie ma to wpływu na przetwarzanie Państwa danych kontaktowych w związku z realizacją umowy.

Konkurs

Biorąc udział w jednym z naszych konkursów, przekazują Państwo nam dane osobowe (imię i nazwisko, adres e-mail, kanał sprzedaży oraz ewentualne inne dane wymienione w regulaminie konkursu). Przetwarzamy je wyłącznie w celu prawidłowego przeprowadzenia konkursu oraz, w razie potrzeby, w celu skontaktowania się z Państwem w przypadku wygranej. Podstawą prawną przetwarzania danych jest umowa dotycząca konkursu zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b) RODO. Bez podania danych nie można wziąć udziału w konkursie. Państwa dane zostaną usunięte po zakończeniu konkursu i ewentualnym skontaktowaniu się z Państwem jako zwycięzcami, chyba że obowiązki ustawowe lub prawne wymagają dalszego przechowywania danych. Udział w konkursie jest dobrowolny. W każdej chwili mogą Państwo wycofać dobrowolnie podane dane bez podania przyczyny.

Przekazywanie danych osobom trzecim

Przekazujemy Państwa dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy istnieje taki obowiązek prawny, gdy jest to konieczne do dochodzenia naszych praw, w szczególności roszczeń wynikających ze stosunku umownego, lub do wypełnienia naszych zobowiązań umownych, albo gdy wyrazili Państwo na to wyraźną zgodę.

Ponadto przekazujemy Państwa dane osobom trzecim w zakresie, w jakim jest to konieczne w związku z korzystaniem ze strony internetowej oraz realizacją umowy, a mianowicie w celu przetwarzania Państwa zamówień, realizacji zakupów, dostawy zamówionych produktów i ich płatności, świadczenia żądanych przez Państwa usług, w szczególności w celu umożliwienia udziału w wydarzeniach, analizy Państwa zachowań jako użytkowników, a także w celu wsparcia naszych usługodawców. Ponieważ częściowo działamy również w imieniu osób trzecich (organizatorów), w szczególności jako sprzedawcy i pośrednicy w sprzedaży biletów, przekazujemy dane również tym podmiotom.

W przypadku korzystania z usług zewnętrznych dostawców w ramach przetwarzania danych zapewniamy, że są oni wybierani i kontrolowani z uwzględnieniem przepisów prawnych oraz że są oni również zobowiązani do przestrzegania przepisów dotyczących ochrony danych. Poza tym nie przekazujemy Państwa danych żadnym innym podmiotom.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Państwa dane osobowe nie są wykorzystywane na naszej stronie internetowej do profilowania ani do automatycznego podejmowania decyzji.

Usunięcie Państwa danych

Nie przechowujemy Państwa danych dłużej, niż jest to absolutnie konieczne, i wyłącznie w ramach wynikających z przepisów obowiązków dotyczących przechowywania i archiwizacji danych. Dane zostaną usunięte, gdy tylko przestaną być niezbędne do osiągnięcia celu, w jakim zostały zebrane.

W odniesieniu do wszelkich operacji przetwarzania danych, które przeprowadzamy na podstawie Państwa zgody (np. wysyłanie newsletterów), usuwamy Państwa dane niezwłocznie po cofnięciu przez Państwa zgody, o ile nie wymagają tego obowiązujące przepisy prawne lub inne zobowiązania.

Twoje prawa

Na mocy przepisów prawa, jako osoba, której dane osobowe są gromadzone, przysługują Państwu różne prawa:

Prawo do informacji:

Zgodnie z art. 15 RODO mają Państwo prawo zażądać informacji na temat swoich danych osobowych, które przetwarzamy. W szczególności mogą Państwo uzyskać informacje dotyczące celów przetwarzania, kategorii danych osobowych, kategorii odbiorców, którym Państwa dane zostały lub zostaną ujawnione, planowanego okresu przechowywania, istnienia prawa do sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwu, o istnieniu prawa do wniesienia skargi, o pochodzeniu Państwa danych, o ile nie zostały one zebrane przez nas, a także o istnieniu zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, oraz w stosownych przypadkach o istotnych informacjach dotyczących ich szczegółów.

Prawo do sprostowania danych:

Zgodnie z art. 16 RODO mogą Państwo niezwłocznie zażądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia danych osobowych przechowywanych przez nas.

Prawo do usunięcia danych:

Zgodnie z art. 17 RODO mają Państwo prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych przechowywanych przez nas, o ile przetwarzanie tych danych nie jest konieczne do wypełnienia obowiązku prawnego, do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji, z uwagi na interes publiczny lub w celu dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych.

Prawo do ograniczenia przetwarzania:

Zgodnie z art. 18 RODO mogą Państwo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, o ile kwestionują Państwo prawidłowość tych danych, przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale nie wyrażają Państwo zgody na ich usunięcie, a my nie potrzebujemy już tych danych, jednak są one Państwu potrzebne do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych, lub w przypadku, gdy zgodnie z art. 21 RODO wnieśli Państwo sprzeciw wobec przetwarzania.

Prawo do przenoszenia danych:

Ponadto zgodnie z art. 20 RODO mogą Państwo otrzymać swoje dane osobowe, które nam Państwo przekazali, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub zażądać ich przekazania innemu administratorowi.

Prawo do odstąpienia od umowy:

Zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO mogą Państwo w dowolnym momencie wycofać udzieloną nam zgodę. W konsekwencji nie będziemy mogli w przyszłości kontynuować przetwarzania danych, które opierało się na tej zgodzie.

Prawo do wniesienia sprzeciwu:

Jeżeli przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywa się na podstawie naszych uzasadnionych interesów, przysługuje Państwu prawo do wniesienia sprzeciwu wobec tego przetwarzania. W takim przypadku prosimy o podanie powodów, dla których chcą Państwo wnieść sprzeciw.

Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego:

Zgodnie z art. 77 RODO mają Państwo prawo złożyć skargę do organu nadzorczego. Z reguły mogą Państwo zwrócić się w tej sprawie do organu nadzorczego właściwego dla miejsca Państwa zwykłego pobytu lub miejsca pracy. Organem nadzorczym właściwym dla siedziby naszej firmy jest Saksoński Inspektor Ochrony Danych i Przejrzystości, Devrientstraße 5, 01067 Drezno, e-mail: post@sdtb.sachsen.de.

Anonimowe korzystanie ze stron internetowych, pliki cookie

Każdy użytkownik może korzystać z naszych stron internetowych bez podawania danych osobowych.

Jeśli odwiedzają Państwo nasze strony bez wprowadzania danych w formularzu internetowym, zasadniczo pozostają Państwo anonimowi, a przetwarzane są wyłącznie dane wymienione w sekcji „Przetwarzanie danych podczas odwiedzania naszej strony internetowej”. Na naszych stronach internetowych używamy plików cookie i podobnych technologii. Są to małe pliki tekstowe, które są zapisywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania naszych stron. Rozróżniamy pliki cookie niezbędne z technicznego punktu widzenia oraz te, które nie są technicznie niezbędne (np. pliki cookie służące do analizy lub marketingu). Pliki cookie niezbędne z technicznego punktu widzenia są umieszczane na podstawie § 25 ust. 2 TDDDG w związku z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO bez Państwa zgody, ponieważ są one absolutnie niezbędne do działania i funkcjonalności naszej strony internetowej. Pliki cookie, które nie są technicznie niezbędne, są umieszczane wyłącznie za Państwa wyraźną zgodą zgodnie z § 25 ust. 1 TDDDG w związku z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO. Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie internetowej wyświetla się baner zgody, za pomocą którego mogą Państwo wyrazić lub odmówić zgody na poszczególne kategorie plików cookie. W każdej chwili mogą Państwo zmienić swoje ustawienia za pomocą narzędzia do wyrażania zgody udostępnionego na naszej stronie internetowej lub wycofać swoją zgodę. Ponadto mogą Państwo dostosować lub wyłączyć korzystanie z plików cookie w opcjach ustawień swojej przeglądarki internetowej. Jednak w przypadku ograniczonego korzystania z plików cookie może się zdarzyć, że funkcjonalność naszych stron internetowych nie będzie dostępna lub będzie dostępna tylko w ograniczonym zakresie.

Polityka prywatności dotycząca korzystania z wtyczek Meta (przycisk „Lubię to”)

Na naszych stronach mogą być zintegrowane wtyczki serwisu społecznościowego Facebook/Meta. Wtyczki te są udostępniane przez Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia (zwaną dalej „Meta”). Wtyczki Meta można rozpoznać po logo Facebooka lub przycisku „Lubię to” („Like”) na naszej stronie. Przegląd wtyczek Meta można znaleźć pod adresem: developers.facebook.com/docs/plugins/. Wtyczki są włączane wyłącznie za Państwa uprzednią zgodą za pośrednictwem naszego narzędzia do wyrażania zgody. Dopiero po wyrażeniu zgody nawiązywane jest połączenie z serwerami Meta. Podstawą prawną przetwarzania danych jest Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO w związku z § 25 ust. 1 TDDDG.

W zakresie, w jakim za pośrednictwem wtyczek gromadzone są dane osobowe i przekazywane do Meta, my oraz Meta jesteśmy wspólnymi administratorami danych w rozumieniu art. 26 RODO w odniesieniu do gromadzenia i przekazywania danych. Wspólna odpowiedzialność ogranicza się przy tym do gromadzenia danych i ich przekazywania do Meta. Przetwarzanie danych przez Meta po ich przekazaniu nie leży w zakresie naszej odpowiedzialności. Nasze wspólne zobowiązania zostały określone w umowie o wspólnym przetwarzaniu, która jest dostępna pod następującym linkiem: facebook.com/legal/controller_addendum. Meta może przekazywać zebrane dane do Stanów Zjednoczonych. W odniesieniu do przekazywania danych do Stanów Zjednoczonych Meta powołuje się na Ramy ochrony danych UE-USA, w odniesieniu do których Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w polityce prywatności Meta pod adresem: facebook.com/privacy/policy/.

W każdej chwili mogą Państwo wycofać udzieloną zgodę za pomocą naszego narzędzia do zarządzania zgodami. Jeśli nie chcą Państwo, aby firma Meta mogła powiązać Państwa wizytę na naszych stronach z Państwa kontem na Facebooku, prosimy dodatkowo wylogować się ze swojego konta na Facebooku.

Polityka prywatności dotycząca korzystania z Google Analytics 4

Ta strona internetowa korzysta z Google Analytics 4, usługi analizy internetowej świadczonej przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia (zwaną dalej „Google”). Google Analytics wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie, które umożliwiają analizę sposobu korzystania z tej strony internetowej przez użytkownika. Informacje generowane przez te technologie dotyczące korzystania z tej strony internetowej są zazwyczaj przekazywane na serwer Google i tam przechowywane. Google Analytics 4 domyślnie stosuje anonimizację adresów IP, co oznacza, że adres IP użytkownika jest skracany na terenie państw członkowskich Unii Europejskiej lub innych państw będących stronami Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przesyłany do serwera Google i tam skracany. Zawieraliśmy z Google umowę o przetwarzaniu danych zgodnie z art. 28 RODO.

Korzystanie z Google Analytics odbywa się wyłącznie za Państwa uprzednią zgodą wyrażoną za pośrednictwem naszego narzędzia do wyrażania zgody. Podstawą prawną przetwarzania danych jest Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO w związku z § 25 ust. 1 TDDDG. Google może przekazywać zebrane dane do Stanów Zjednoczonych. W zakresie przekazywania danych do Stanów Zjednoczonych firma Google posiada certyfikat w ramach ram ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), dla których Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony. Na zlecenie operatora tej strony internetowej Google wykorzysta te informacje do analizy korzystania ze strony przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie oraz świadczenia na rzecz operatora strony dalszych usług związanych z korzystaniem ze strony i Internetu. Adres IP przekazany przez przeglądarkę użytkownika w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google.

W każdej chwili mogą Państwo wycofać udzieloną zgodę za pośrednictwem naszego narzędzia do zarządzania zgodami. Ponadto mogą Państwo zablokować zapisywanie plików cookie, zmieniając odpowiednie ustawienia w przeglądarce; zwracamy jednak uwagę, że w takim przypadku korzystanie ze wszystkich funkcji tej strony internetowej może być ograniczone. Można również zapobiec gromadzeniu przez Google danych generowanych przez pliki cookie i związanych z korzystaniem ze strony internetowej (w tym adresu IP) oraz przetwarzaniu tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod poniższym linkiem: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Więcej informacji na temat ochrony danych w Google można znaleźć pod adresem: policies.google.com/privacy.

Polityka prywatności dotycząca korzystania z serwisu X (dawniej Twitter)

Na naszych stronach mogą być zintegrowane funkcje serwisu X (dawniej Twitter). Funkcje te są oferowane przez firmę X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Włączenie funkcji X odbywa się wyłącznie za Państwa uprzednią zgodą za pośrednictwem naszego narzędzia do wyrażania zgody. Dopiero po wyrażeniu zgody odwiedzane przez Państwa strony internetowe zostaną powiązane z Państwa kontem X i udostępnione innym użytkownikom. W tym procesie dane są również przekazywane do X. Podstawą prawną przetwarzania jest Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO w związku z § 25 ust. 1 TDDDG. X może przekazywać zebrane dane do USA. W odniesieniu do przekazywania danych do USA X powołuje się na ramy ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), w odniesieniu do których Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony.

Zwracamy uwagę, że jako operator niniejszej strony nie mamy wglądu w treść przesyłanych danych ani w sposób, w jaki są one wykorzystywane przez X. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w polityce prywatności serwisu X pod adresem: x.com/de/privacy.

W każdej chwili możesz wycofać udzieloną zgodę za pomocą naszego narzędzia do zarządzania zgodami. Ponadto ustawienia dotyczące ochrony danych w serwisie X możesz zmienić w ustawieniach konta pod adresem x.com/settings/account.

Linki do innych stron internetowych lub ofert

W ramach ofert dostępnych na naszej stronie internetowej lub w naszych punktach sprzedaży biletów mogą znajdować się linki do stron internetowych innych dostawców. Ponieważ nie mamy wpływu na te strony internetowe i oferty, zalecamy zapoznanie się z informacjami dotyczącymi ochrony danych, które mogą tam być udostępnione. Nie ponosimy odpowiedzialności za treści stron, do których prowadzą linki.

Przekazywanie danych do państw trzecich

W przypadku przetwarzania danych w państwie trzecim (tj. poza Unią Europejską lub Europejskim Obszarem Gospodarczym) lub w ramach korzystania z usług podmiotów zewnętrznych, odbywa się to wyłącznie w celu wypełnienia naszych zobowiązań (przed)umownych, na podstawie Państwa zgody, w związku z obowiązkiem prawnym lub w oparciu o nasze uzasadnione interesy. Z zastrzeżeniem zezwoleń ustawowych lub umownych przetwarzamy lub zlecamy przetwarzanie danych w państwie trzecim wyłącznie w przypadku spełnienia szczególnych warunków określonych w art. 44 i następnych RODO. Przetwarzanie danych odbywa się w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie adekwatności (np. Ramy ochrony danych UE-USA), poprzez zawarcie standardowych klauzul umownych UE lub poprzez inne odpowiednie gwarancje zgodnie z art. 46 RODO. W zakresie, w jakim korzystamy z usług dostawców w USA, którzy posiadają certyfikat w ramach Ramy ochrony danych UE-USA, przekazywanie danych opieramy na decyzji Komisji Europejskiej w sprawie adekwatności z dnia 10 lipca 2023 r. Szczegółowe informacje na temat stosowanych gwarancji można uzyskać na żądanie. Dane kontaktowe znajdują się na początku niniejszej polityki prywatności.

Przetwarzanie zleceń i współpraca z organizatorami

Firma egocentric Systems GmbH prowadzi platformę sprzedaży biletów, która jest udostępniana organizatorom jako rozwiązanie techniczne (Software-as-a-Service). W ramach tej współpracy firma egocentric Systems GmbH przetwarza dane osobowe klientów zarówno jako samodzielny administrator (w szczególności w zakresie obsługi strony internetowej i technicznej realizacji sprzedaży biletów), jak i jako podmiot przetwarzający dane w rozumieniu art. 28 RODO na zlecenie danego organizatora. W zakresie, w jakim firma egocentric Systems GmbH działa jako podmiot przetwarzający dane, przetwarzanie odbywa się wyłącznie zgodnie z instrukcjami danego organizatora i na podstawie umowy o przetwarzaniu danych zgodnie z art. 28 RODO. Dane osobowe zebrane w ramach zakupu biletów (w szczególności imię i nazwisko, adres, adres e-mail, dane zamówienia) są przekazywane danemu organizatorowi, o ile jest to konieczne do przeprowadzenia wydarzenia i wykonania umowy zawartej między klientem a organizatorem. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b) RODO. Za przetwarzanie danych przez organizatora po ich przekazaniu odpowiada samodzielnie dany organizator. W tym zakresie prosimy o zapoznanie się z polityką prywatności danego organizatora.

Ze względu na szybki rozwój Internetu oraz ewentualne zmiany w naszych procesach może zaistnieć konieczność okresowego aktualizowania niniejszej polityki prywatności. Niniejsza wersja obowiązuje od marca 2026 r.

Niniejsze tłumaczenie zostało sporządzone automatycznie (między innymi przy użyciu sztucznej inteligencji) i służy wyłącznie celom informacyjnym. Jedynie niemiecka wersja oryginalna ma charakter wiążący i rozstrzygający. W przypadku sprzeczności lub wątpliwości dotyczących interpretacji decydujące znaczenie ma tekst niemiecki.

13 marca 2026